Pagamento e Entrega

FORMAS DE PAGAMENTO

• Cartão de Crédito Aceitamos as bandeiras:

Visa, MasterCard, ELO, Hipercard, American Express e Diners;

Seu pedido pode ser parcelado em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$100,00;  A liberação pela adquirente pode levar até 48 horas;

 
• PIX

O Pix é um pagamento instantâneo e que tem a aprovação da compra em até 1 minuto após a conclusão do pagamento; se a compra for feita utilizando o computador, basta escanear o QR Code usando o aplicativo do seu banco;

Caso a compra esteja sendo feita pelo celular, copie o código gerado e cole no aplicativo do seu banco.Importante ressaltar que a transação de pix expira em 5 minutos, então após finalizar a compra com esse método de pagamento, você tem 5 minutos para concluir a transação; após expiração do código, não conseguiremos gerar um novo pra você, será necessário refazer o processo de compra;

• Boleto bancário

O boleto bancário, não disponibiliza parcelamento, e tem o vencimento em 1 dia útil após a emissão; lembrando que após o vencimento do mesmo, seu pedido será automaticamente cancelado.

PROMOÇÕES VÁLIDAS PARA PRODUTOS SELECIONADOS, VENDIDOS E ENTREGUES POR DONNA KHA.IMPORTANTE:

Os valores das peças se alteram de acordo com as atualizações diárias do site, por isso, indicamos que atualize a página limpando o cache de seu navegador de busca e assim, finalize o pedido.

IMPORTANTE: Promoções não são cumulativas, descontos que não se enquadram nessas condições são considerados descontos EXTRAS.O preço a ser considerado é sempre o que consta na etapa final de pagamento do pedido.

ENTREGAS

Entregas são efetuadas pelos correios e transportadoras de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial, não podendo agendar o horário de entrega. Terceiros estão autorizados a receber o pedido, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação;

• Entregas através dos correios poderão ser acompanhadas através do site www.correios.com.br com o código de rastreamento enviado por e-mail; 

• Após a realização do seu pedido não será possível alterar o endereço de entrega;

• A contagem do prazo é em dias úteis; 

• A DONNA KHA envia pedidos somente dentro do território nacional.

PRAZO PARA IDENTIFICAÇÃO DE PAGAMENTO

Pedidos através do cartão de crédito: O prazo para aprovação é de até 48horas úteis;

Pedidos através do boleto bancário: O banco poderá levar até 02 dias úteis para compensar o pagamento;

CUSTOS PARA ENVIO

Os custos de envio são calculados e informados antes de você fechar o pedido e não estão inclusos no preço dos produtos. O valor do frete é calculado de acordo com a modalidade de entrega, faixa de CEP e cubagem do produto.

IMPORTANTE

O prazo de entrega começa a contar após o envio da nota fiscal para seu e-mail. Fique atenta(o) em seu e-mail para mais detalhes.